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ReLink プライバシーポリシー

株式会社AIVICK(以下「当社」)は、https://relink.aivick.co.jp/ で提供する「ReLink」(以下「本サービス」)におけるユーザーおよび本サービスに登録される第三者の個人情報の取り扱いについて、以下の通りプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。

最終更新: 2026年10月20日

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

  • ユーザー(利用組織・担当者)に関する情報: 氏名、メールアドレス、所属組織名、認証情報など。
  • 登録される連絡先に関する情報(ユーザーデータ): 名刺の画像データおよびテキスト情報、一緒に撮影された人物の顔写真等の画像データ、会話のメモなど。
  • 連携サービスから取得する情報: ユーザーの許可に基づき取得する、Google WorkspaceやMicrosoft Outlook等のカレンダーの予定情報(日時、場所、参加者等のメタデータ)。
  • 利用履歴情報: 本サービスへのアクセスログ、操作履歴、端末情報など。

2. 利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

  • 本サービスの機能(AI登録ワークフロー、カレンダー文脈の紐付け、インテリジェントメール生成、連絡先検索等)を提供するため
  • 登録された顔写真および名刺画像から、AIを用いて特徴量を抽出し、同一人物としての紐付け(再会リレーションの構築)を行うため
  • ユーザーの組織内における情報共有・引き継ぎを可能にするため
  • 本サービスの保守、セキュリティ対策(不正アクセスの防止等)のため
  • ユーザーからのお問い合わせに対応するため
  • 本サービスの機能改善および品質向上のためのデータ分析(個人を特定できないよう匿名化・統計化した状態での利用に限ります)

3. AI・外部APIによるデータ処理

  • 本サービスは、高度な機能を提供するために外部のクラウドインフラおよびAPI(画像解析、自然言語処理等の生成AIサービス)を利用しています。
  • 当社は、委託先となる外部事業者に対して、当社が定めるセキュリティ基準を満たしているか確認の上、必要な範囲でのみデータを送信します。また、送信されたデータが外部事業者のAIモデル学習に利用されないよう、適切な契約および設定(オプトアウト等)を行います。

4. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合や、人の生命・身体・財産の保護のために必要がある場合を除き、事前の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、前項に定める外部API事業者や、データ保存のためのクラウドデータベース等、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取り扱いを委託する場合はこの限りではありません。

5. 情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止その他の安全管理のために、適切なアクセス制御(組織単位でのデータ分離等)、通信の暗号化、定期的なバックアップ等の措置を講じます。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

ユーザーは、本サービスの機能を通じて、登録した個人情報の閲覧、訂正、削除を行うことができます。システム上での操作が困難な場合、または本サービスに登録されている第三者ご本人から自身の情報の削除要請があった場合は、当社所定の窓口までお問い合わせください。法令に従い速やかに対応いたします。

7. Google カレンダーデータの取り扱い

Google カレンダー連携は任意です。ユーザーの同意に基づき、参照権限(calendar.readonly)を使用してカレンダー一覧と対象日の予定を取得し、予定の名称・開始終了日時・場所・識別子等を名刺交換や連絡先の接点に関連付けます。Google カレンダーの予定を作成・変更・削除しません。

取得したデータは、画面上での予定の選択、接点の記録・表示、ユーザーが選んだ接点を含む挨拶メールの下書きのために利用します。接点として保存した情報は、当該連絡先へのアクセスを許可された組織内のメンバーに表示される場合があります。連携先の選択や連絡先の共有範囲をご確認ください。

Google API から取得したデータを広告配信、販売、または汎用的な AI・機械学習モデルの開発・改善・学習には利用しません。Google データを含む挨拶メールの下書きはテンプレートで作成し、Google カレンダーデータを外部の生成 AI に送信しません。

認証用の更新トークンは暗号化して保存します。取得した予定情報は一時的にキャッシュし、ユーザーが連絡先の接点として保存した情報はサービス内での記録として保持します。「設定 → カレンダー → 連携を解除」で保存済みの連携情報を削除できます。Google アカウントの「サードパーティ製のアプリとサービス」からもアクセス権を取り消せます。連携解除だけでは保存済みの接点記録は削除されません。保存済みの情報の削除は、連絡先管理機能または下記窓口からご依頼ください。

ReLink による Google API から取得した情報の利用および他のアプリへの転送は、制限付き使用の要件を含む Google API Services User Data Policy に従います。この項目は、Google データについて本ポリシーの一般的な記載より優先して適用します。

Google API Services User Data Policy

8. お問い合わせ窓口

運営者:株式会社AIVICK/サービス:ReLink。個人情報・Google 連携・データ削除に関するお問い合わせ:tomochanrararan@gmail.com(Google OAuth のユーザーサポート窓口と共通)。

9. ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合には、本サービス内またはメール等でユーザーに通知します。

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